Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 7 de abril de 2025

1. Introducción

En iablee, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma. Por favor, lea esta política cuidadosamente para entender nuestras prácticas con respecto a sus datos.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información de Registro

Cuando se registra en iablee, recopilamos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña (almacenada de forma segura)
• Fecha de nacimiento
• Información de contacto

2.2 Información de Beneficiarios

Recopilamos la información que proporciona sobre sus beneficiarios:

• Nombres
• Información de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
• Relación con usted

2.3 Contenido Subido

Almacenamos el contenido que sube a nuestra plataforma, que puede incluir:

• Documentos
• Imágenes
• Videos
• Archivos de audio
• Mensajes de texto
• Información financiera
• Cualquier otro contenido que elija almacenar

2.4 Información de Uso

Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestra plataforma:

• Registros de acceso
• Acciones realizadas en la plataforma
• Respuestas a verificaciones periódicas
• Información del dispositivo y navegador
• Dirección IP

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y gestionar su cuenta
• Enviar notificaciones relacionadas con su cuenta
• Realizar verificaciones periódicas de su estado
• Distribuir su contenido a los beneficiarios designados según sus instrucciones
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir actividades fraudulentas o abusivas
• Mejorar la seguridad de nuestros servicios

4. Compartición de Información

4.1 Con Beneficiarios

Compartimos su contenido con los beneficiarios que usted designe, y solo después de que se haya confirmado su fallecimiento según nuestro proceso de verificación.

4.2 Con Proveedores de Servicios

Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios (como proveedores de almacenamiento en la nube, servicios de procesamiento de pagos, etc.). Estos proveedores están obligados a proteger su información.

4.3 Por Requisitos Legales

Podemos divulgar su información si estamos obligados por ley, proceso legal o solicitud gubernamental.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad diseñadas para proteger su información personal, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso estrictos
• Monitoreo de seguridad continuo
• Copias de seguridad regulares
• Revisiones de seguridad

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Retención de Datos

Conservamos su información mientras mantiene una cuenta activa con nosotros. Después de su fallecimiento y una vez que toda la información ha sido distribuida a los beneficiarios designados, mantenemos registros limitados según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos relacionados con su información personal, incluyendo:

• Acceder a su información personal
• Corregir información inexacta
• Eliminar su información (sujeto a ciertas excepciones)
• Oponerse o restringir ciertos procesamientos
• Exportar su información en un formato utilizable

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de privacy@iablee.com.

8. Transferencias Internacionales

Operamos globalmente y podemos transferir su información a países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país de residencia. Tomamos medidas para asegurar que su información reciba un nivel adecuado de protección.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La fecha de la última actualización se indicará al principio de la política. Los cambios significativos serán notificados a través de nuestra plataforma o por correo electrónico.

10. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

• Email: privacy@iablee.com
• Dirección: [Dirección física de la empresa]